安徽:电商改变生活 50、60后迅速加入网购大军
  (发稿时间:2015/11/11 11:01:00  阅读次数:3704 )
 
 

   


    人的成熟体现在很多方面,迅捷加入网购大军的大叔大妈们,最明显的一个特征就是购物更加理性。什么该买、什么需要、能便宜1块绝不便宜5毛,几十年的生活给他们留下的岁月痕迹在面对新玩意时,依然在发挥着传统的作用。这,是任何时代任何变化都难以磨灭的人生秉性。

◎受访人年龄:61岁

花了一年时间弄懂网上支付

    今年61岁的老于一年前开始网购。“双11”前夜,他的购物车里装了四样宝贝:一件韩版修身休闲外套,一个四季汽车坐垫、一架不锈钢折梯和一个体重秤。就在前一周,他还特地打电话问儿子:“你帮我看看购物车里哪些东西会减价?”

    老于认为:在网购上,60岁和50岁差别很大。“50岁人工作最后10年赶上了电脑和互联网,但60岁的人10年前退休时,大多没接触过电脑”。

    老于曾迈过三道坎:弄懂网银、使用写字板和学会退换货。

    第一道坎是网银。两年前,老于为了网购特地去工行办了张银行卡,但把网银这事弄明白,却花了一年时间。“我还是老观念,相信现金不信网上的数字”。

    直到一年前他才网购,在淘宝上买了套《大秦帝国》,“书总共200元,我只敢往卡里放200元”。如今,已完全适应网银,甚至是支付宝、余额宝和陆金所,而卡里的常备金额也已增加到一万元。

    开始网购后,老于的难题是打字,他试过先查字典再用拼音,也试过使用笔画输入法,最后手写板软件救了他,因为不能快速搜索对他来说就是面对网络的一堵墙。

    最后一道坎——退换货,他最近才翻过去。“年纪大了怕麻烦。买错了就自己忍着”。今年9月,他买了件马甲,但大小却不合适,他鼓起勇气找卖家换了货。

    60岁开始网购,老于受益匪浅:“网购让我学习和适应了网上的规则,现在可以算是个熟手了”。老于还常和儿女们聊网购。“我给夫人买条珍珠项链,整整选了两个月。年轻人一下午买的可能就是我一年买的。但我更惜钱,我不是剁手族”。

◎两位受访人年龄:53岁、准50岁

衣服鞋子生鲜绝对不在网上买

    孙和平今年53岁,自己经营一家移动营业厅,顺带提供手机维修服务,2009年因为业务需要开始网购,“很多维修用的软件、资料,还有手机屏幕等都会在网上买”。就这样孙和平的网购一发不可收拾,后来延伸到生活用品、衣服鞋帽,每年网购的花费为6000~10000元。买得最贵的是一双品牌鞋,900多元,便宜的有69元一件的小棉袄。“别看便宜,质量还真不错。我一下买了3件,自己穿一件,那两件送朋友”。

    为了出去郊游,孙和平还网购过韩服,“不过点击的是黄色,发过来的却是黑色”,像这样郁闷的事也不少。但他说还是会在网上买,“因为方便”。孙和平只用电脑网购,以国内几个主力网站为主,也会去多看看一些其他的购物网站。和孙和平一样,快到50岁的市民李先生也是一位不折不扣的网购族,甚至网购成“瘾”。“一开始,我先是买一些东西回来试用,发现质量还不错啊,而且几十种上百种样式给我挑。另外还节省时间,我开车出去买还不一定找到车位”。从面巾纸、咖啡杯到餐桌、抹布、充电宝、保温壶、水果盘、龙虾,李先生的网购单上五花八门。自从学会网购,李先生并没有在电脑上下过一个订单,全部都是通过他的iphone 6Plus操作完成。

    经过这么多次网购,李先生还总结了自己的一套经验。最大的感慨是,“衣服鞋子、生鲜食品我是绝对不会在网上买了”。原因就是“图片上面和买回来的东西有时候差距还是有点儿大,图片上都好漂亮,买回来一穿,发现好丑”,李先生网购最无奈的事情莫过于此。

    除此之外,大件的机器李先生也不建议购买,“有的不良率比较高,维修比较麻烦。”一些小家电、器具和小件生活用品等网上买还是很划算,可以挑到质量好又便宜的。“买十家也许你会碰到一个商家卖的东西有瑕疵”,李先生总结。那还有十分之九是好的,所以李先生表示一直会坚持网购。记者采访快要结束时,李先生拿出手机买了10支水笔,“一共才13元,还包邮,这个钱我要是去街头店里买可就贵多了,还不算油费和停车费”。

◎受访人年龄:52岁

“抢红包”攻略门儿清

     红包雨、密令红包、抢10元优惠券、抢不到就拿积分兑换……胡大叔口若悬河地介绍“双11”的各种攻略,让小区内的年轻人都拜服。

“双11”大叔变“低头族”

    胡大叔52岁,合肥人,提前内退,自封“炊事员”,就是负责在家买菜烧饭。他的爱好不多,喜欢研究数码,是中老年队伍中的“低头族”,只要离开厨房,就爱捧着手机。最近更为忙碌,因为“双11”来了。

     提到“双11”,胡大叔就浑身来劲。“你抢券了没?你秒杀没?我告诉你密令,快快快输进去。”对天猫的各种攻略,他都门清,“我告诉你,那个整点抢券,概率不高,还是拿淘金币兑换,我都换了90块钱了。”“秒杀太难了,我看中一个博朗手持搅拌机,提前2分钟不停刷,结果还是没秒到,这手机不给力啊。”

    在胡大叔的购物车里,“双11”的战利品已经堆好了,就等着零点拼人品了。今年,他听取了女儿的经验,主攻优衣库。“我女儿说了,有些不知名的品牌价格标得高,再打折划不来,但优衣库商场都能看见价格,那可是真降价,我都摸底过,那个摇粒绒拉链夹克,商场真是卖199,天猫活动只要99块5,实打实五折哦。”

    在他的购物车里,有给孙女儿的发热内衣、老伴的加绒运动裤、女儿和女婿的家居服和自己的夹克,总额接近2000元。“现在价格还没变,等零点一到,就会自动降价,如果我买到1000元,有店铺‘500减50’,另外用券90,还有4块钱密令红包,最后就只要856。”

自学成才成为“剁手党”

    说起网购,胡大叔可谓是自学成才。“许多年前,淘宝才刚刚流行,那时候还只是在电脑上网购,没用手机,我就问我女儿,怎么开通网银,怎么网上买东西,我女儿就回了我一句‘你这智商,肯定搞不好’。”备受打击的胡大叔却有点倔,“那我还非搞给她看看。”于是,自己一点一点摸索,还真就从网上买了件东西回来。“记不得第一次买的是什么了,反正还特意秀了一下给我女儿看。”

    “网购这玩意真是有瘾啊!”随后,胡大叔的网购生活就一发不可收拾了。用她女儿的话说,“父亲停留在网购的初级阶段——拣便宜。”他的家里很多“10元包邮购”的产品,如10块钱的筷子、10块钱的托盘……但往往没用多久就坏了,或者压根不能用。

    后来胡大叔又爱上了给自己买衣服。“倒不是爱美,就是网上便宜啊,买个运动裤才五六十,买双皮凉鞋才45,我女儿从商场买要花五六百,没必要啊。”因为快递多,有时还会堆在小区门口的小卖部,所以胡大叔热衷网购的事小区人尽皆知,甚至还充当起了代购,帮小区内的其他大爷们网购衣服。平均每个月要收十几个包裹,胡大叔也成了快递员的老熟客。见面都要跟老胡打个招呼。

    不过,买的多了后,也有不少不实用的东西。再加上家里人都说胡大叔瞎买,于是他下定决心“剁手”:把网购的银行卡给销了。此后,有大半年时间,胡大叔告别了淘宝。

冬天偷个懒网上买点菜


    可没坚持住。去年冬天,家里的电油汀旋钮坏了,维修部说换个要120元,胡大叔淘宝搜到一个同样的配件只要40元,“自己动动手换下,能省80块钱。”就因为这,胡大叔又把一张银行卡开通了网银,重返网购之路。

     他这一次渐渐理性了,也趋于专业化。比如说买东西,不仅是看价格低,而且看评价,晒图,还学会分辨什么是刷出来的好评,会看商家的信用。他说:“有的商品好评无数,而且评论的字数都很多,那一看就是好评返现,这种就有可能不真实。”而且现在他更会玩,每天早起打开手机第一件事情就是领淘金币,还申请了不少试用产品,不过都没有成功。

    除了淘宝,胡大叔最近还尝试了几次手机买菜。“天冷了,炊事员也偶尔偷个懒,我下载了那个‘景徽菜篮子’,提前一天下单,买点菜,第二天就送到家门口了,价格也能接受,菜也挺新鲜”。

   
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