班组长小主管看眼前,部门领导看一年,高层看三年,企业家看十年,政治家看五十年。很多人喜欢将注意力放在自己手头的工作当中,那么只会导致目光短浅。而优秀的管理者会花大量的时间时间预测挑战、协调大局、绘制蓝图,作为管理者,不一定要能够预测未来,但是一定要具备大局观和前瞻思维。
2.目标手段思维
俞敏洪在《我曾走在崩溃的边缘》一书中,分享了这样一个故事:新东方武汉校区负责人陈向东,开拓少儿英语培训业务时,面临的情况是:既没有教材、教学队伍、教研体系,也不知道到底该如何推进。但他笃定少儿英语培训有广阔市场,必须立刻开始做。于是,他先把别的机构有经验的人挖来,再培养成新东方的人。依靠这些人才的运营能力,最终新东方少儿英语在两年内占据了当地少儿英语市场半壁江山。
对于管理者而言,任何事情做总比空想好,很多产品在最开始推出的时候都是不完美的,尤其是在开拓新市场的时候,完成比完美更重要。
3.成长型思维
所谓“成长型思维”这个概念,是由斯坦福大学教授、心理学家德韦克(Carol Dweck)提出的。德韦克博士专注于思维模式研究三十年,成果主要集中在教育领域,但是对职场领域其实也颇多启发。德韦克的成长型思维定义是,相信每一个人都能够通过接受教育,努力工作,发挥主动性,以及专注于自我提升来持续强化自己的技能,提高自己的才能。
4.换位思维
人的本性是多为自己着想,不得不为别人着想。当领导的人,必须克制这种自私本能,多为他人着想,多理解他人,从而让组织利益的满足带来个人利益的满足。
换位思考比较难,人们好不容易从别人角度想问题,但是往往以己度人,俗话说,己所不欲勿施于人,说的是人类共性,如果考虑人和人之间的差异性,那么以己度人就容易理解错误。
以君子之心度小人之腹,或以小人之心度君子之腹,不同的君子想法也不一样。所以,换位思考的升级版,就是以人度人。
以人度人比较难,不如直接问:你要啥?
有没有遇到喜欢给你夹菜的好心人?估计他给你夹的菜不一定是你爱吃的,但是很可能是他爱吃的。自己给自己夹菜才是最有效率的。
5.内省思维
内省思维就是反思自己。
我觉得今天的领导者,应该定期问自己这几个问题:
我是不是太作了?太自我膨胀了?
我是不是得过且过了?
我是不是太软弱了?
我是不是轻重缓急不分了?
在关键事件(成或败)发生之后,要问自己:
为什么成功(或失败)?
哪些外在因素?哪些自身因素?
可否归因为自己知识?技能?经验?能力?努力?策略?
从中学到了什么经验教训?
以后怎样做得更好?
怨天尤人是内省思维的反面。怨天就是抱怨环境因素。尤人,就是抱怨对方。
面对关键决策和重大取舍,要问自己:
我要什么?
我最在意什么?
我是谁?
什么是我做人做事的底线?
6.发散性思维
发散性思维表现为思维视野广阔,思维呈现出多维发散状,如“一题多解”、“一事多写”、“一物多用”等方式。
管理者具备发散性思维,在面对工作时,能够从不同角度、不同方向、不同层次进行多方面的思维判断,提出多种设想、方案、答案、建议,拓宽决策选择余地,面对工作困难时善于变通和创新。
7.底线思维
底线思维是一种典型的后顾性思维取向,与战略计划、绩效管理、激励反馈等前瞻性的思维不同,底线思维注重对危机、风险、底线的重视和防范,管理目标上侧重于防范负面因素。
拥有底线的管理者会摒弃“为了业绩而不顾一切后果、只在乎眼前利益而不惜牺牲企业长远发展”的错误思维,能够让企业发展防患于未然。
8.整合资源思维
优秀的人并不一定是具有最强能力的人,但他们一定会有整合资源的思维方式。比如我不擅长写作,那我去找擅长写作的人来帮我写作这一块工作总可以吧?我不擅长会计,那我也可以找专业的财务人员帮我打理好会计这一块。我不擅长个人健康管理,那我就去请教健康分析师:怎样才能够让我的身体更健康?
一个优秀的人,不会要求什么东西都自己学自己会,反而愿意去整合资源。上面的三个点看起来都只是孤立的一个个系统,但其实他都与整合资源的人个人有关。
更高级别的资源整合,则是让一件不可能达成的事情,通过借他人之力,整合几位不同能人的能力,让这件事情达成。优秀的人总能找到事情的关键节点,并且用四两拨千斤的方法,推动整件事情向前不断进行。
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